Política de troca

COMPRAS EM NOSSO SITE:

 

Para exercer o direito de arrependimento de compra o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, segundo o artigo 49 do Código do Consumidor. É importante ressaltar que em casos de arrependimento de compra o produto não pode apresentar sinais de uso.

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Após o prazo de 7 (sete) dias corridos, caso seja encontrado algum defeito, problema, imperfeição ou danos nas joias (exceto em casos de mau uso) é possível ativar a garantia de 90 (noventa) dias corridos oferecida por defeitos de fabricação.

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Dentro desses requisitos e prazos, a devolução e troca ocorrerá gratuitamente. 

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Para mais informações, entre em contato diretamente com nosso atendimento via whatsapp. 

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